客户开拓与深度挖掘：独立负责大客户线索的挖掘、筛选与跟进，深入理解客户业务模式、痛点及核心需求。

解决方案定制与价值呈现：协同技术团队，基于客户需求定制高价值解决方案，清晰阐述方案如何解决客户痛点、提升效率、创造收益。

全流程商务谈判与项目落地：主导从方案沟通、商务谈判到合同签订的全过程，确保项目顺利签约并推动落地，同时紧盯回款节点。

客户关系维护与增购挖掘：建立并维护长期稳定的客户关系，定期回访，深入了解客户使用情况，主动挖掘并促成二次增购或升级机会。

区域战略制定与目标达成：制定并执行区域销售战略，合理分解业绩指标至团队成员，带领团队高效达成年度销售目标。

团队建设与高效赋能：负责区域销售团队的搭建、日常管理与能力提升，打造高绩效文化，培养核心骨干人才。

本地化市场拓展与生态构建：策划并执行本地化市场活动（如行业沙龙、客户答谢会），拓展关键客户资源，维护核心客情关系，构建区域商业生态。

销售过程管理与风险控制：监控团队销售过程，及时解决团队在销售中遇到的困难，控制销售风险，确保项目质量与回款。

核心平台架构与设计：参与核心业务平台的需求分析、技术方案设计及数据库架构设计，确保系统的高可用、高性能和可扩展性。

核心模块开发与单元测试：负责核心业务模块的代码编写、单元测试及代码审查，遵循编码规范，保证代码质量。

系统性能优化与问题排查：持续监控系统性能，精准定位并解决线上系统出现的性能瓶颈和复杂技术问题。

技术文档撰写与知识沉淀：编写并维护相关技术文档，包括设计文档、接口文档等，促进团队知识共享。

前端界面与交互开发：负责公司产品（Web端及移动端）的页面交互开发与业务逻辑实现，确保界面美观、操作流畅。

前后端协同与接口联调：与后端工程师紧密协作，进行接口联调，确保数据的准确渲染与交互的顺畅性。

用户体验优化与兼容性保障：持续优化页面加载速度和用户体验，解决不同浏览器及设备的兼容性问题，提升用户满意度。

前端技术调研与方案选型：关注前端技术发展趋势，进行技术调研，为产品迭代提供技术方案支持。

项目实施规划与部署：负责客户项目实施计划的制定，包括软硬件环境部署、网络配置、系统初始化及数据迁移。

客户培训与上线支持：组织并开展客户方人员的系统操作培训，确保客户团队能熟练掌握系统使用，保障项目顺利上线。

项目验收与问题解决：跟进项目试运行期间的问题反馈，及时响应并解决客户疑问，推动项目最终验收签字。

客户关系维护与反馈收集：建立良好的客户关系，定期回访，收集客户使用反馈和优化建议，推动产品持续改进。

通过电话、远程工具等方式，快速响应并解决客户日常遇到的系统报错、操作疑问及使用问题，保障客户业务连续性。

定期主动回访客户，了解系统使用情况，收集客户反馈、吐槽及潜在需求建议，深入挖掘客户使用痛点和提升空间。

将常见问题、解决方案及客户反馈整理归档至知识库，提升团队整体服务效率，并为客户提供自助服务支持。

筛选核心客户需求和共性问题，转化为标准文档反馈给研发团队，推动产品功能优化和迭代，更好地满足客户需求。

主动引导客户深入使用软件各项功能，分享最佳实践，帮助客户提升软件使用率，从而为门店带来实际业务价值。